Logo van Mix-Fix Coffee!

Archieven: Veelgestelde vragen

Hoe snel kan ik een koffiemachine op kantoor hebben?

De meeste modellen hebben we uit voorraad leverbaar. Zo heeft u vaak binnen enkele werkdagen de nieuwe koffiemachine al in huis, geรฏnstalleerd en wel door รฉรฉn van onze technisch specialisten.

Welke koffiebonen worden gebruikt?

Het huren van een koffiemachine heeft natuurlijk pas รฉcht zin als u de koffie lekker vindt. Mix-Fix biedt verschillende soorten koffiebonen van merken zoals Cafรฉ Fuerte met verschillende blends en brand profielen. Vertel ons wat u lekker vindt, dan weten wij welke koffieboon voor u de juiste is.

Wat als mijn koffiemachine stuk gaat?

Wie kiest voor het huren van een koffiemachine via Mix-Fix, krijgt daar altijd servicemonteurs bij. Zij lossen storingen gratis en snel voor u op. Is de machine niet direct te repareren? Dan zorgen we voor een vervangend systeem. Binnen 24 uur heeft u een oplossing! Zo kunt u altijd rekenen op een werkende koffiemachine.

Hoe werkt de gratis proefplaatsing?

In een adviesgesprek bepalen we samen welke koffieautomaat waarschijnlijk de beste optie is voor uw bedrijf. Maar voordat u daadwerkelijk besluit of u deze koffiemachine wilt huren voor uw bedrijf, kunt u hem 2 tot 4 weken lang uitproberen. Bevalt de machine? Dan geeft u akkoord en komen wij hem zo snel mogelijk voor u installeren.

Wat valt er allemaal onder een servicecontract bij een koffieautomaat ?

Bij Mix-Fix Coffee bieden we de mogelijkheid om een servicecontract af te sluiten op een koffieautomaat die u bij ons heeft aangeschaft. U kunt dit contract zien als een soort verzekering voor uw nieuwe koffieautomaat. Voor een vast bedrag per jaar (jaarlijkse indexatie met inflatie) komen wij uw koffieautomaat eens per jaar preventief onderhouden. Klein materiaal en gebruikte onderdelen vallen binnen dit contract (printplaten, boilers, displays uitgesloten). Daarnaast vervangt onze monteur direct het externe kalkfilter (indien aanwezig). Dit kalkfilter brengen we separaat in rekening. Heeft u storing ? Dan komen wij kosteloos op locatie om deze te verhelpen en plaatsen we een gratis vergelijkbaar leensysteem zodra we het niet direct op locatie kunnen oplossen.

Wat valt er allemaal onder de genoemde huurprijs bij een koffieautomaat ?

Bij Mix-Fix Coffee bieden we zakelijke koffieautomaten aan middels een huurovereenkomst waarbij u gedurende een periode van 60 maanden een vast bedrag per maand betaald. Voor dit bedrag stellen wij de koffieautomaat 60 maanden ter beschikking, komen we deze jaarlijkse preventief onderhouden, vervangen we jaarlijks het externe kalkfilter en heeft u altijd de garantie op een werkende koffieautomaat. Storingen en defecten lossen wij kosteloos en snel voor u op. Mocht de koffieautomaat niet direct te repareren zijn, zorgen wij altijd voor een passende oplossing in de vorm van vervangend systeem. Voor u gรฉรฉn grote investering, wรฉl heerlijke koffie!

Wat verstaan wij onder service & onderhoud ?

Bij Mix-Fix Coffee staat service & onderhoud voor volledige ontzorging en elke dag gegarandeerd lekkere koffie. Wanneer u een koffiemachine bij ons huurt , komen wij deze jaarlijks preventief onderhoud. Tijdens dit onderhoud wordt het externe kalkfilter ook meteen vervangen om de optimale koffiebeleving te garanderen voor het komende jaar. Ook klanten met een servicecontract op hun aangekochte koffieautomaat genieten deze voordelen. Gaat de koffieautomaat onverhoopt toch defect / in storing? Geen paniek, onze servicemonteurs zorgen ervoor dat u binnen 24 uur een vervangend systeem ontvangt of het probleem op locatie opgelost wordt!

Hoe werkt de levering van koffieproducten ?

Bij de meeste klanten leveren wij de koffieproducten in 1 van onze 4-wekelijkese bezorgroutes. Een vaste rayonconsulent(e) komt bij u op locatie langs om alle benodigde producten bij te vullen naar behoefte. Uiteraard is het ook mogelijk om uw bestellingen te plaatsen via onze webshop, per telefoon of per mail. Komt u wel eens in Leeuwarden? Wees dan ook van harte welkom om uw bestelling af te halen in onze showroom te Leeuwarden!

Koffiebonen background

Sterk in koffie,
sterk in service

Bespreekt u liever persoonlijk de mogelijkheden? Bel of mail ons dan met onderstaande gegevens. U kunt ook het formulier invullen, dan neemt รฉรฉn van onze adviseurs zo spoedig mogelijk contact met u op.

×

Vraag een offerte aan